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14 de Julho de 2017 | 15:39

Detran Presente volta a Petrópolis com mutirão de serviços

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Foto: Alexandre Simonini/Detran.

Redação

Além dos serviços de vistoria de veículos, já com agendamentos esgotados, o Detran Presente voltará a cidade de Petrópolis com todos os atendimentos do órgão. A população da Região Serrana poderá usufruir dos atendimentos das diretorias de Identificação Civil, Habilitação, Registro de Veículos, Ouvidoria e da Junta Administrativa de Recursos de Infração. O Detran Presente na Cidade Imperial será neste sábado (15.07), das 9h às 16h, no Parque de Exposições Municipal Prefeito Paulo Rattes, em Itaipava (Estrada União e Indústria, 10.000).

Em menos de três dias, foram agendadas 500 vistorias para licenciamento anual de veículos.  Não há mais vagas para agendamento deste serviço. No Detran Presente, o cidadão também poderá retirar sua carteira de identificação, renovar a Carteira Nacional de Habilitação, além de abrir recursos contra multas e processo de suspensão. Também será oferecido o serviço de licenciamento anual sem vistoria.  Confira a lista completa dos serviços oferecidos no www.detran.rj.gov.br.

Alguns serviços, como primeira e segunda via da identidade, comunicação de venda de veículos e atualização de endereço, não necessitam de agendamento. Outros - como licenciamento anual, segunda via do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) e renovação da Carteira Nacional de Habilitação - precisam de agendamento pelo site ou pelo telefone 0800-0204040.  Além dos serviços, o Detran também fará ações educativas para os participantes.

“Havíamos decidido voltar a Petrópolis apenas com o serviço de vistoria de veículos, mas a procura foi tanta que estaremos neste sábado em Itaipava com todos os serviços do Detran Presente. A população petropolitana poderá, mais uma vez, usufruir do atendimento do Detran, com rapidez e qualidade”, diz Vinicius Farah, presidente do Detran.

Também neste sábado, o Detran Presente estará com os mesmos serviços em Vassouras. O mutirão de serviços será realizado no Ciep 297 - Padre Salésio Schimid (Avenida Marechal Paulo Torres 551), das 9h às 16h.

Petrópolis foi a estreia do Detran Presente

Em maio, o projeto Detran Presente começou a percorrer as principais cidades do interior do Rio de Janeiro, e Petrópolis foi o local escolhido para a estreia. Foram 1.613 atendimentos, com 325 vistorias de veículos realizadas, 220 pedidos de emissão de carteira de identidade e 71 pedidos de carteiras de Habilitação. Desde lá, o Detran Presente já passou por Saquarema, Duque de Caxias, Três Rios e Cabo Frio, e acumulou mais de 12,7 mil atendimentos.

Emissão de carteiras de identidade e vistoria anual de veículos são os serviços mais procurados durante o Detran Presente. Nos cinco eventos, já foram emitidas 685 carteiras de habilitação, 1.954 carteiras de identidade e realizadas 1.823 vistorias.

Satisfação garantida 

As pesquisas realizadas pela Ouvidoria após o Detran Presente comprovam que a população das cidades visitadas aprova o programa. Em Cabo Frio, no último Detran Presente, 92% dos clientes avaliaram positivamente os serviços prestados pelo órgão. Durante o evento, a Ouvidoria do Detran entrevistou 188 clientes. Deste total, 145 avaliaram o programa como “excelente”. 

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