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24 de Agosto de 2015 | 14:37

Palestra debate gestão de redes sociais

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(Foto: Divulgação / 3com)

Redação - Notícias da Serra

O SICOMÉRCIO – Sindicato do Comércio Varejista de Petrópolis realizou, nesta segunda-feira (24), uma palestra sobre como conquistar resultados utilizando de maneira adequada a internet e as redes sociais. Durante duas horas, o consultor Roberto Dias Duarte mostrou que é possível divulgar empresas, produtos e serviços no mundo digital com qualidade, mesmo sem gastar muito dinheiro.

“Este é um investimento imprescindível nos dias de hoje”, segundo Duarte. “Mesmo em uma cidade turística como Petrópolis, com um potencial cultural, comercial e econômico gigantesco, as empresas ainda estão escondidas. Quando procuramos hotéis, restaurantes, lojas e pontos turísticos, temos muitas dificuldades”, afirmou o palestrante.

O administrador de empresas destacou que, como o caminho em Petrópolis está aberto, quem sair na frente terá grande vantagem no mercado. “Quem sai na frente fixa na cabeça do público consumidor a sua marca. Com uma boa atuação na internet e nas redes sociais, podemos atrair o público, expandindo os relacionamentos”, disse, reforçando a necessidade de uma boa gestão nas redes, com atendimento personalizado e instantâneo.

Duarte citou as possibilidades do Google como alternativas para aprimorar a divulgação das marcas, seja através de anúncios ou pela própria geração de conteúdo. “Para cada objetivo deve existir um plano de ação. É preciso planejar antes de agir, para não perder dinheiro, tempo e clientes. Antes de fazer um anúncio no Google ou no Facebook, é preciso estudar e pesquisar muito bem o público que será atingido pela publicidade, para que o investimento seja certeiro.”, ressaltou.

A geração de conteúdo orgânico também foi citada pelo administrador. “Depois de um tempo, percebi que, quanto mais gerava conteúdo no meu blog, ganhava cliques, interesse do público-alvo e relevância nos critérios de busca. Dependendo do modelo de negócio e do investimento feito na rede, é possível ter uma ampla divulgação gratuitamente”, disse, usando o exemplo do próprio site, criado para divulgar os livros, palestras e eventos.

Roberto Dias Duarte esclareceu que, ao contrário do que alguns empresários podem pensar, a internet pode ser explorada de várias maneiras, indo além do comércio eletrônico (e-commerce). “As lojas podem não fazer venda pela internet, mas o site e as redes sociais devem direcionar para as lojas físicas. Se a cidade quiser crescer e aproveitar o potencial turístico e econômico que ela tem, deve se movimentar neste sentido, de trazer o público que ela quer, com as características específicas”, afirmou.

Os empresários saíram do encontro ainda mais conscientizados sobre a importância do investimento. “Depois que passamos a investir no gerenciamento do novo site e das redes sociais da Associação da Rua Teresa, passamos de mil para 20 mil seguidores. Tivemos que readaptar tudo e, hoje, respondemos às dúvidas dos clientes imediatamente, inclusive em fins de semana, com o monitoramento através dos smartphones”, afirmou a empresária e presidente da Arte, Cláudia Pires, presente no evento.

Analista de marketing da loja Mundo Verde, Juliana Figueiredo também destacou a importância das redes sociais para os negócios nos dias de hoje. “Atualmente, todas as empresas precisam fazer este investimento. A palestra de hoje foi esclarecedora, e os exemplos que o palestrante passou foram muito bons”, destacou.

A palestra fez parte de um ciclo promovido pelo Sicomércio, em parceria com o Senac e  a Fecomércio-RJ. Mais informações sobre cursos, palestras e outros eventos realizados no Sicomércio podem ser consultadas na sede do Sindicato do Comércio Varejista de Petrópolis, na Rua Irmãos D’Angelo, 48 – coberturas 4 e 6, no Centro Histórico. O telefone é (24) 2237-0806. Outros dados podem ser obtidos também através do e-mail: sicomercio.petropolis2011@gmail.com.

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