A indústria de jogos online no Brasil experimenta uma transformação marcante, abrangendo videogames, apostas online, cassinos e e-sports. Este progresso é impulsionado por avanços tecnológicos, mudanças regulatórias e influência das mídias sociais.
Inovações em gráficos, realidade virtual, inteligência artificial, jogos em nuvem e a internet 5G aprimoram a experiência de jogo. Em títulos como Fortune Rabbit, onde transações financeiras são intrínsecas e há potencial de ganhos, avanços tecnológicos na área financeira talvez sejam ainda mais importantes.
Sites de cassino disponibilizam não apenas caça-níqueis online, como o Fortune Rabbit, mas diversos outros jogos de azar. Nesse cenário, transações financeiras seguras, com depósitos e saques eficientes promovem conveniência e favorece o setor.
Um estudo da ENV Media revela a crescente liderança do Pix na indústria de jogos de dinheiro no Brasil. Destacando-se na transferência de saldo para plataformas de jogo, suas transações consideradas rápidas e seguras estão moldando preferências e fortalecendo a confiança no cenário de iGaming.
Pix é o método de pagamento preferido para os participantes da pesquisa (Fonte: ENV Media)
Alt-text: Gráfico mostra métodos de pagamento favoritos dos participantes da pesquisa. Pix: 81%; cartões bancários: 46%; boleto: 14%; criptomoedas: 8%; carteiras digitais: 6%; e outros: 7%.
Pix é favorito para 81% dos participantes da pesquisa
O método de pagamento que tem se destacado de maneira impressionante nos jogos online brasileiros é o Pix, segundo o estudo, que entrevistou 654 adultos por meio de um questionário. Com a preferência de 81% dos jogadores entrevistados, o Pix é o líder entre os métodos de pagamento escolhidos para transações em jogos online.
O Pix recebeu altas pontuações em termos de percepção de segurança, com 82% dos entrevistados classificando-o como altamente seguro. A facilidade de uso é outro ponto forte do método de pagamento, com 93% dos jogadores considerando-o prático.
Esses números evidenciam a rápida aceitação e confiança que o Pix conquistou na comunidade de jogadores online no Brasil. A pesquisa indica que 47% dos entrevistados optam por utilizá-lo de forma consistente em suas transações de jogos, enquanto outros 34% o empregam com frequência.
O uso de cartões ainda é comum no setor de iGaming
Apesar da diminuição no uso de cartões bancários no setor, o estudo destaca que jogadores brasileiros ainda usam bastante métodos de pagamento tradicionais, como cartões bancários. No contexto dos jogos online no Brasil, cartões ocupam a segunda posição, com uma adoção de 46% entre os jogadores.
A confiança na segurança desses cartões é evidente, com 72% dos participantes os classificando como seguros ou muito seguros. Além disso, a praticidade e facilidade de uso desses cartões também são reconhecidas, com 84% dos jogadores considerando-os fáceis de usar.
Portanto, embora o Pix seja a preferência principal entre os jogadores, os cartões bancários mantêm uma posição sólida. Eles continuam desempenhando um papel crucial nas transações de jogos online no Brasil, destacando a confiança e praticidade associadas a esses métodos de pagamento tradicionais, mesmo em um cenário de crescente inovação e diversificação.
Além de Visa e Mastercard, os cartões Elo, exclusivos no Brasil, foram destacados. Como Pix e boleto, a preferência por métodos nativos ressalta a importância para empresas integrarem essas soluções locais em suas opções de pagamento, alinhando-se ao mercado brasileiro e aprimorando a experiência com jogos digitais.
Boleto e soluções digitais também são opções
Além do Pix e dos cartões, o estudo revela a diversidade de métodos de pagamento preferidos pelos jogadores brasileiros em ambientes de jogos online. O tradicional boleto bancário mantém sua relevância, ocupando o terceiro lugar no ranking de preferência, escolhido por 14% dos usuários para transações em jogos digitais.
No entanto, outras opções são menos populares. A pesquisa revela que apenas 8% dos jogadores escolhem criptomoedas como meio de pagamento, indicando uma preferência de nicho. Isso pode ser atribuído aos rigorosos protocolos contra lavagem de dinheiro de grandes operadores de iGaming, juntamente com objetivos possivelmente distintos de investimentos em cripto. Também reflete possivelmente o estágio inicial da adoção de moeda virtual.
E-wallets, como Pay4Fun, AstroPay e Paypal, são escolhidas por 6% dos jogadores. São aplicativos que armazenam dados de pagamento, permitindo transações online/offline com segurança por meio de criptografia e autenticação, facilitando pagamentos, transferências e compras.
Fatores como segurança, praticidade e agilidade favorecem o Pix
Conforme o estudo, a prioridade máxima dos jogadores online brasileiros é a segurança, com 74% considerando-a o fator mais crucial na escolha do método de pagamento. A velocidade, em segundo lugar, é essencial para 47% dos entrevistados, indicando uma preferência por processamento rápido.
Conveniência e praticidade são altamente valorizadas por 48% dos usuários, destacando a demanda por soluções de pagamento amigáveis. As taxas de transação são significativas para 42%, marcadas como essenciais, enquanto para 38%, representam o fator mais crucial.
O Pix está, portanto, em conformidade com as prioridades dos usuários. Segundo médias ponderadas de 1 a 5, consideradas no estudo, destaca-se como líder em segurança, obtendo uma pontuação de 4,17, e em praticidade, com 4,63.
Embora a maioria dos participantes também perceba o boleto bancário como seguro ou muito seguro, o método de pagamento recebe avaliações mistas em termos de conveniência, dificultando seu desempenho em comparação com o Pix. Cartões bancários também são amplamente considerados fáceis de usar e seguros, embora, nesse último quesito, menos que o favorito.
Os dados indicam que as carteiras digitais têm uma confiança moderada, com avaliações mistas em praticidade e segurança razoável. Criptomoedas recebem votos consideravelmente mais baixos em ambas as categorias, sugerindo desafios significativos em termos de confiança e usabilidade.
Eficiência de saque também é essencial
A pesquisa também menciona a importância da eficiência nos saques de plataformas de jogos online. Os resultados revelam que a velocidade de retirada é um fator essencial para uma experiência de transação positiva no gaming, sendo decisiva para 43% dos jogadores na escolha da plataforma.
A média ponderada da importância da velocidade de transação é 3,84, ficando em segundo lugar após a segurança da transação, com 4,64. Esses dados destacam a necessidade de oferecer métodos de pagamento seguros e proporcionar uma experiência fluida aos jogadores brasileiros online.
O estudo também mostra que 64% dos consumidores tendem a abandonar uma compra online se o método de pagamento preferido não estiver disponível. Empresas de iGaming, portanto, não podem negligenciar métodos populares como Pix, cartões bancários e boleto.
A ENV Media possui outro estudo sobre a experiência de jogadores brasileiros em cassinos online, enfatizando a eficiência nos saques. A análise destaca a importância da velocidade e diversidade de métodos de pagamento e, em geral, as plataformas oferecem experiências positivas, cada uma com vantagens e desvantagens específicas.